Последна актуализация: 10 август 2026 г.

Настоящата Политика за бисквитки обяснява как phenomenamuseum.eu използва бисквитки и сходни технологии.

Сайтът се управлява от:

„ФЕНОМЕНА“ ЕООД
ЕИК: 208189213
ДДС №: BG208189213
Адрес: гр. София 1000, р-н Възраждане, бул. „Княгиня Мария Луиза“ № 9–11
E-mail: phenomenaoffice@gmail.com
Телефон: 0877 61 51 52

1. Какво представляват бисквитките

Бисквитките са малки файлове или части от информация, които могат да бъдат съхранявани на устройството ви при посещение на интернет страница.

Те могат да се използват за осигуряване на основната функционалност на сайта, запомняне на определени настройки, поддържане на количката и поръчката, измерване на използването на сайта или други цели.

Някои бисквитки се изтриват при затваряне на браузъра, а други могат да останат на устройството за определен период.

2. Какви видове бисквитки използваме

Строго необходими бисквитки

Тези бисквитки са необходими за нормалната работа на сайта и онлайн магазина.

Те могат да се използват например за:

• функциониране на количката;
• запазване на избраните билети;
• преминаване през процеса на поръчка;
• сигурност на сайта;
• обработване на плащането;
• управление на потребителската сесия;
• запазване на избора относно бисквитките.

Без някои от тези технологии сайтът или онлайн магазинът може да не функционира правилно.

Строго необходимите бисквитки не се използват за рекламни цели и се активират, когато са необходими за предоставянето на изрично поискана от потребителя услуга.

Функционални бисквитки

Функционалните бисквитки позволяват на сайта да запомня определени настройки и предпочитания и да предоставя допълнителна функционалност.

Когато използването им не е строго необходимо за предоставянето на поисканата услуга, те се активират съобразно избора на потребителя.

Аналитични бисквитки

Аналитичните технологии могат да ни помогнат да разберем как посетителите използват сайта, например:

• кои страници се посещават;
• колко време се прекарва на сайта;
• как посетителите достигат до сайта;
• дали възникват технически проблеми.

Когато на phenomenamuseum.eu се използват аналитични бисквитки, които изискват съгласие, те се активират само след като потребителят направи съответния избор.

Маркетингови бисквитки

Маркетинговите бисквитки и сходни технологии могат да се използват за измерване на рекламни кампании или показване на по-релевантно рекламно съдържание.

Ако такива технологии се използват на phenomenamuseum.eu, те се активират само след получаване на необходимото съгласие.

Отказът от маркетингови бисквитки не ограничава достъпа до основното съдържание и функционалността на сайта.

3. Бисквитки на онлайн магазина

phenomenamuseum.eu използва система за електронна търговия, която може да използва строго необходими бисквитки и сходни технологии за поддържане на:

• съдържанието на количката;
• сесията на клиента;
• процеса на поръчка;
• проверка дали количката съдържа продукти;
• коректното функциониране на checkout процеса.

Тези технологии са необходими за предоставянето на поисканата от клиента услуга.

4. Плащания

При избор на електронно плащане определени технологии могат да бъдат използвани от доставчика на платежни услуги с цел:

• извършване на плащането;
• предотвратяване на измами;
• сигурност;
• удостоверяване на транзакцията.

Тези технологии могат да бъдат предоставяни от трета страна и се регулират и от нейните собствени условия и политики за поверителност.

5. Съдържание и услуги на трети страни

На определени места сайтът може да съдържа функционалност или вградено съдържание, предоставено от трети страни, например карти, видео, социални мрежи или други външни услуги.

Когато такова съдържание използва незадължителни технологии за проследяване, то следва да бъде активирано съобразно направения от посетителя избор относно бисквитките.

Съответните трети страни могат да обработват информация съгласно собствените си политики за поверителност.

6. Вашият избор

При първото посещение на сайта можете да получите възможност да:

Приемете всички
Откажете незадължителните
Настроите избора си

Отказът от незадължителни бисквитки не трябва да възпрепятства използването на основните функции на сайта и закупуването на билет.

Можете по всяко време да промените избора си чрез:

„Настройки на бисквитките“

достъпни на phenomenamuseum.eu.

7. Управление чрез браузъра

Повечето браузъри позволяват да преглеждате, ограничавате или изтривате бисквитки чрез техните настройки.

Имайте предвид, че блокирането на строго необходимите бисквитки чрез настройките на браузъра може да доведе до неправилно функциониране на определени части от сайта, включително количката и процеса на закупуване на билети.

8. Списък на използваните бисквитки

Актуалният списък на използваните на phenomenamuseum.eu бисквитки, техният доставчик, цел и срок на съхранение следва да бъде достъпен чрез панела „Настройки на бисквитките“.

Тъй като използваните технологии могат да се променят при актуализация на сайта или неговите услуги, списъкът се актуализира при промяна на използваните бисквитки.

9. Лични данни

Когато информацията, събирана чрез бисквитки или сходни технологии, представлява лични данни, тя се обработва съгласно нашата Политика за поверителност.

10. Промени в политиката

Можем периодично да актуализираме настоящата Политика за бисквитки при промяна на използваните технологии или приложимите правни изисквания.

Актуалната версия се публикува на phenomenamuseum.eu.

11. Контакт

При въпроси относно използването на бисквитки и защитата на личните данни можете да се свържете с нас:

„ФЕНОМЕНА“ ЕООД
E-mail: phenomenaoffice@gmail.com
Телефон: 0877 61 51 52